相談窓口

お問い合わせ

お問い合わせ・ご相談は「LINE公式アカウント」で受け付けております。

また、スマートフォンをお持ちでない方のために、X(旧Twitter)のDM(ダイレクト・メッシセージ)とFacebookメッセンジャーでも対応可能です。

事前に確認していただくこと

鉄道模型に関する内容は、必ず、以下の事項を確認した上で、ご連絡ください。

【事前に確認していただく項目】

  • 製品の型番(メルクリン60216など)
  • 現在の状況(配線図やレイアウト図、イベントの内容、どういうことがしたくて、どういうふうに動かないのか、など)

    可能な限り、動画、または、画像で送信ください。

上記を準備していただいた上で、下記のLINE公式アカウントのトークで、ビデオ通話を希望される日時をいくつかご連絡ください。

テキストのみでのご質問や、メール、電話での対応などはしておりません。

必ず、ビデオ通話でお願いいたします。
質問される方が顔出しする必要はございません。鉄道模型やレイアウトのみを映していただければ結構です。

有料にて、設定・施行・コーチングサービスもご利用いただけます。
下記ページをご参照ください。

お問い合わせ先

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上のQRコードからお友達追加のうえ、トークでお問い合わせください。
こちらから配信メッセージや広告等をお送りすることはありません。

スマートフォンをお持ちでない方

下記のいずれかで、ご連絡ください。
メールでの対応はしておりません。