有料サービス

まずは、「LINE公式アカウント」にて、お問い合わせください。

スマートフォンをお持ちでない方は、「Facebookメッセンジャー」または「Xのダイレクトメッセージ（DM）」でも受付可能です。
※メールでは受付しておりません。ご了承ください。

お問い合わせ後、最長でも48時間以内には、ご返事いたします。

受付後に、ビデオ通話で、レイアウトや現状の確認と、依頼したい内容のご相談をさせていただきます。

お客様の顔や身体を映す必要は一切ありません。また、LINE公式アカウントでは、私からビデオ通話をすることはできない仕組みになっています。
お客様側から許可して通話しない限りは、映像はこちらでは見えません。

なぜメールやテキストでは受け付けないのですか？

判断が無理だからです。

私はこれまでに多数の質問や相談を受けてきました。
その経験から音声通話やテキストでは、鉄道模型をガイドすることは無理だと判断しています。
文字で「シャトル運転をしたい。レイアウトは単純な直線です」と言われても、回答できません。
人によって、直線の長さも違えば、走っている車両の長さや編成も違い、センサーの位置なども教えられないからです。

また「センサーが反応しない」といった場合には、ほとんどの人はセンサーのことだけを書いてきます。しかし、実際にはセンサー以外のことが原因であることの方が多いのです。
そのために、「配線を確認してください」などと回答しても、「それは間違っていない」「確認した」などと返ってきますが、実は間違っていたとか、もっと他に原因があったなど、実物全体を目で見ないとわからないことはたくさんあります。

鉄道模型は自宅内にあることが多いので、人によって判断がバラバラです。
線路がぐにゃぐにゃで無理矢理繋いだお座敷レイアウトでも「正常に走っているから良い」と判断されている場合と、レイアウトソフトできっちりと設計されていて土台にレールが固定されているところを「安定して走っている」と判断されている場合とでは、やり方も対処方法も設定も変わってきます。
それは実物のレイアウトを見てみないとわからないのです。

ビデオ通話はしたことがないので不安があるのですが？

普通の電話とほぼ同じで簡単です。

通話料金は無料でかかりません。（モバイルの場合はデータ通信量は消費します）
LINE等のメッセージアプリが利用できるスマートフォン、タブレット（iPhone、iPad、androidなど）をご用意ください。
パソコンにカメラとマイクがあれば、パソコンでも利用可能です。

自宅のWiFi等を利用するのであれば、料金は一切かかりません。
無料ですので、普通に電話をかけるよりもお得で、わかりやすいです。

 モバイルの場合には契約されているデータ通信量（月に何ギガなどいうもの）を消費します。できればWiFiでのご利用をオススメします。

ビデオ通話のかけ方は、LINEの場合には、友達リストから「風のおひるね公式アカウント」のアイコンをタッチして、表示される画面からビデオカメラのマークの「ビデオ通話」を選択するだけです。
音声通話の開始操作とは、タッチするアイコンが別になるだけで、全く同じです。
不明点はご相談ください。ガイドします。

 公式アカウントを友達登録されている場合には、私の方から通話をかけることはできない仕組みになっています。お客様側から通話しない限り、電話がかかってくることはありませんので、ご安心ください。

レイアウトを見ながら、ご相談させていただき、内容をご提案いたします。

相談とご提案は無料です。

無料と有料の境目は、相談・提案までが無料で、実際に設定などを代行する・コーチングする段階が有料です。

無料で相談だけして、有料サービスを契約されなくても、全く問題ありません。

具体的な例

機関車の設定を教えて！

 「こうやります」と、操作方法を相談・提案して、ご自分で設定作業をされるのなら無料です。

  私が実際に出向いて設定する、または、ビデオ通話で、1つずつ操作を教えながら一緒に必要な機関車を全部設定してやっていく。これらは有料になります。

料金のお見積をいたします。
納得していただいたら、ご契約となります。

料金には作業代金以外に、出張費用がかかる場合があります。

ビデオ通話で、一緒に設定をしていく、コーチングしていく（授業を受けるイメージ）場合には、出張費用はかかりません。

レイアウト設置場所等まで、実際に出向いて作業する必要がある場合には、私（成人男性1名）の出張・宿泊費用（実費）がかかります。

出張費用は交通費・宿泊費の実費と日当（5,000円程度）です。
日本・海外ともに出張が可能です。
場所により費用が異なりますので、都度ご相談させてください。

私は、現在は、基本的に関西（大阪近郊）にいることが多いです。
交通費の出発地点は、基本的には、日本の大阪府を起点として計算いたします。

具体的な例

熊本県の自宅まで来て欲しい

新大阪駅までの交通費、新大阪からの新幹線等の交通費、宿泊が必要な日程の場合には、ビジネスホテルレベルの宿泊費（実費）と日当が別途かかります。

和歌山県まで来て欲しいが、自家用車で大阪まで送迎する

交通費はかかりません。

公共交通機関がないので車で来て欲しい

近くまで公共交通機関で行き、そこからレンタカーで参ります。交通費に加えて、レンタカーの料金とガソリン代が実費でかかります。

作業が完了して、問題が解決したことを確認してください。
その後、お支払いとなります。

お支払方法は、現金以外にも、銀行口座振り込み等に対応しております。

当日でなくても構いません。
法人様の場合などは請求書払いも可能です。支払期限は、当月末日締め、翌月末日支払いです。
※例えば、5月12日に作業した場合には、5月31日締めで、6月30日が支払期限になります。

まずは、お気軽にご相談（無料）ください！

少しでも楽しいデジタル鉄道模型ライフが送れることを、応援しております。